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Unterlagen zum Thema "Mobbing" aus den Präsentationen finden Sie hier....

aus der Sitzung am 17.06.2000:

Große Zeitfresser – Ergebnisse der Gruppenarbeiten

Ablage
Vertretungstätigkeiten
Dienstwege
Listen
Anrufe von Mitarbeitern
redselige Kunden
Suche nach Akten
Postflut
Telefondienst
Aufgaben, die nicht zur eigenen Tätigkeit gehören
mangelnde Organisation innerhalb der Bank oder Abteilung
Anrufe von Kunden
Spontanbesuche von Kunden
Perfektionismus
mangelhafte Technik
gesetzliche Anforderungen
interne und externe Prüfungen